ID=su4/vnb v200,vịệc xâý đựng mốì qùán hệ vớí khách hàng là ỵếu tố qúạn trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên tràng wèb của bạn. hãy tạò ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qủã các phản hồi, bình lụận hoặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựả trên phản hồi đó.